Politique de Confidentialité
1. Introduction
L'Atelier N accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- L'Atelier N — Cabinet d'Architecture
- Adresse : Mers Sulatan, 9 Rue Al Banafsaj, 2ème étage N°3, Casablanca, Maroc
- Email : contact@atelier-n.ma
- Téléphone : 06 12 27 94 20
3. Données collectées
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement lors de l'utilisation de notre site, notamment :
- Formulaire de contact / devis : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, message, type de projet, budget estimé, localisation du projet
- Création de compte : nom complet, adresse email, mot de passe (chiffré)
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
4. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis
- Assurer le suivi de votre projet architectural
- Gérer votre compte utilisateur sur notre plateforme
- Améliorer notre site et nos services
- Vous envoyer des informations relatives à nos services (avec votre consentement)
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement lors de la soumission d'un formulaire de contact ou de demande de devis
- L'exécution d'un contrat dans le cadre de la gestion de votre projet
- L'intérêt légitime de L'Atelier N pour améliorer ses services
6. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de projet : durée du projet + 10 ans (obligations légales d'archivage)
- Comptes utilisateurs : jusqu'à la suppression du compte
- Données de navigation : 13 mois maximum
7. Partage des données
Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires techniques (hébergement, base de données) dans la limite strictement nécessaire
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation, notamment :
- Chiffrement des communications (HTTPS/TLS)
- Chiffrement des mots de passe
- Accès restreint aux données personnelles
- Hébergement sécurisé avec des prestataires certifiés
9. Vos droits
Conformément à la loi n° 09-08, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
- Droit de suppression : demander l'effacement de vos données dans les cas prévus par la loi
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse contact@atelier-n.ma. Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) — cndp.ma.
10. Cookies
Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, notamment pour la gestion de l'authentification et la mémorisation de vos préférences de session. Ces cookies ne collectent aucune donnée à des fins publicitaires.
11. Modification de la politique
L'Atelier N se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
12. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
- Email : contact@atelier-n.ma
- Téléphone : 06 12 27 94 20
- Adresse : Mers Sulatan, 9 Rue Al Banafsaj, 2ème étage N°3, Casablanca, Maroc